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公众号营销:没有抓住用户真正需求的产品营销不是好营销

发布时间:2020-07-22 | 作者: shaoqiu|来源:178软文网

不少企业或多或少的都会接触营销,借此宣传品牌,进而促进转化。然而也有很多人有这样的一个疑问:明明我的文案从各方面来讲都不错,甚至也引起的转发讨论,但是为什么就是不出货呢?

其实,你有没有想过你营销的产品是用户想要的吗?没有需求即使你的广告再好用户可能也仅仅是把他当成一篇美文或者一部短片来欣赏,但是却不会考虑购买产品。这就是典型的需求不匹配。

每年大约有3万种新消费商品推出,其中90%以失败告终。关键原因在于他们只专注于销售产品和服务,而不去全面了解消费者真正想要的东西。这是哈佛商学院已故教授西奥多• 莱维特的著名理论:营销短视。

从事广告业的人或多或多都听过这么一句话:用户要的永远不是直径五毫米的钻头,而是直径五毫米的钻孔。

企业决策者需要明白:营销目标并不是卖东西而是满足客户需求。目前市面上的大多数现有产品和服务都可能被具有竞争力的产品给替代掉,这是因为替代品能比现有或潜在的竞争者更快地识别并满足消费者的需求。

说白的用户为什么要买你的产品,并不是仅仅因为你的产品服务好,你的价格更优势,你的性能更稳定……这些只是外在因素,外在因素决定了用户会在众多同类产品中pick你。然而,如果你的产品对于用户来讲并没有任何用处,那么不管你的外在因素条件再好,那也是不会产生购买欲望的。你要知道需求决定市场。

所以,品牌在研发产品或者宣传产品时,不妨冷静下来好好思考:你的产品能满足用户的什么需求,他该在什么样的环境下以什么样的形式产生?而不是脑门一热,看到别人做啥成功马上跟风。

曾经看过这样一个例子,讲的是一个老太太去给怀孕的儿媳妇儿买酸李子,第一个摊主不询问需求于是没有成交,第二个摊主询问了需求但只是伪需求:买酸李子,只成交了李子这一个产品。只有第三个摊主询问了老太太为什么会有买酸李子这样区别于普通大众的需求,并从老太太的根本需求:抱孙子出发,不仅卖出了李子,还卖出了其他猕猴桃,甚至让老太太许下了以后水果都从他家买的承诺。

这个例子告诉我们,我们在进行营销时如果想要促进转化一定要抓住消费者的真正需求,而不是单单从一些表面的伪需求出发,这样即便是广告内容再好,也不能取得更高的转化的效果。就像买钻头的真实需求是想要钻孔,而不只是为了单纯的买个钻头。

因此,企业在营销时一定不要是你觉得客户需要,而应该是客户自己觉得需求。如果你连用户真正的需求都没搞明白,那么我只能劝你还是不要花大量时间精力做营销了。这样只会让你事倍功半,再多的真金白银砸下去也溅不起太大的浪花。(178软文网原创作品,转载请注明出处)