怎样打造一个有影响力的超级公众号？（一）

我总结的有二十二条。

第一条：从一开始就要做好定位

首先要定位什么，你是做内容创业的自媒体号还是做公司性质的号？

什么叫自媒体号？主要是在公众号里面发一些文章，发一些内容，通过内容的吸引力，吸引更多的粉丝去关注你。自媒体号变现方式主要是接广告。

企业做微信营销，就是怎么样通过内容把帐号做好，通过这个帐号，把企业的产品、品牌传播出去。企业的目的并不是要通过公众号运营带来很多粉丝，然后卖广告去获得生存和发展。所以定位特别重要，因为一开始错了，后面就全部错了。企业追求的并不是粉丝量的这种超级增长，如果一个企业帐号带来的粉丝与企业的品牌、服务产品没有太多的关系，那么带来的粉丝也没有任何意义，也就是说这个传播是没有价值的。所以企业的运营思路和自媒体号的运营思路完全不一样。所以把自媒体号里面的一些指标/考核体系，用到企业的话是不对的。

第2条：一开始就要有清晰的商业模式

如果是个人玩一玩的话，那么这一条对你不适用。如果你是把微信公众号作为一个生意的话，这一条是最为关键的。你一定要有清晰的商业模式，商业模式就是你到底是想通过内容自媒体卖广告获得生存，还是通过公众号传播企业的品牌？这两种方法不一样！如果是传播企业品牌的话，通过卖产品，卖服务获得利益，那就不用通过公众号本身的广告费去赚钱。

这两种不同的商业模式，决定了这个公众号未来能不能长大？对大部分企业来讲做公众号目的都是为了宣传，和我们是一样的，是用来宣传自己的，是用来传播自己品牌的，是让更多人了解我们的产品和服务的。所以这一点，你必须非常清晰。因为做公众号的话，是一个长期持续投入的过程。

第3条：要有明确的使命

什么叫明确的使命呢？比如说对于内容创业的公众号来讲，你的使命是什么？打造IP。比如说罗辑思维的帐号，他的目的就是打造罗辑思维智库的IP，他是一个知识提供商。你要想获得各方面的内容，这里有知识有前沿的东西，你会立刻想起他，这个就是IP。

企业公众号的使命是品牌营销和服务，主要包括6个方面：

企业公众号第一个使命：通过公众号，去分享、传播企业的品牌信息

企业做公众号的目的第一点并且是最重要的一点，是怎么样用公众号宣传好自己。这个宣传不是把东西简单的发布到公众号，而是发布以后，怎么样让粉丝、订阅用户愿意帮传播出去、转发出去，这一点是最主要的。

企业公众号第二个使命：通过公众号进行连接大家，凝聚人心，宣传企业的文化

企业公众号的功能设置，对于有规模的企业来讲特别重要，对内让员工更了解企业，了解企业最新的活动，了解企业文化。对于有几百人，几千人、几万人的企业，很多人互相都不认识，员工互相不认识。有总部、有分公司，有的企业还有遍布全国的门店，大家一年都见不到一次。公司到底在做什么？公司人力资源部、市场部做的很多企业内部的活动。就需要让企业的全体员工、分布在全国各地的员工都知道企业在做什么？

企业公众号第三个使命：让更多的人了解我们的产品和服务

比如说我们推出一个新产品或者我们有一个新产品的计划，你通过公众号，提前把他释放出去，看看大家的反馈，可以和大家去互动。在产品上市之前，你就可以做调研，进行交流。那么产品上市以后，你有什么活动。比如说有什么促销，节日促销，你想多卖一点，那么这些都可以通过公众号去完成的。

企业公众号第四个使命：让企业和品牌的利益相关者距离更近一些

过去消费者、行业人士或者政府需要了解企业，会通过网站去了解，但是没办法跟企业互动，互动起来也很麻烦。现在有公众号以后，订阅用户关注企业以后，还可以给企业的客户服务人员进行交流，这样互动起来距离更近一些。

企业公众号第五个使命：给销售部，市场部带来更多的客源以及销售线索

就是帮我们的流量转化为资源量，把资源量让我们的销售部转化为订单量。

企业公众号第六个使命：为客户提供信息和消费服务

做好企业公众号也是非常复杂的一个系统工作，要做好就要从细节去入手，从立体的角度去运营，把企业公众号做的更立体化，更有人性化，更有服务化。这个比起来自媒体人，做个内容、发篇文章要更复杂一些，要做好企业公众号也更难更专业一些，即使是很有自媒体运营经验的自媒体人，大都也搞不定企业公众号。

企业的公众号粉丝量，比内容号要少一些，企业号的文章阅读量也远远低于内容号。但这个低没有关系，因为企业的用户更强，用户价值更高，虽然企业公众号的阅读量低，但是企业公众号阅读的价值更高。因为是用户、是潜在合作伙伴在看企业的信息。所以每一个阅读都有的商业价值，远远高于自媒体内容号的价值。

自媒体号的内容号，看了也就是看看，很难有太大的商业价值。除非自媒体做的是超级帐号，不是超级帐号的话，没有太多的价值，很难转化为商业价值。自媒体想要用公众号变现、赚钱是很难的，但企业带来了顾客，顾客可以买企业的产品，可以产生订单，进行合作，这样的企业公众号的价值就特别的有用，比如公众号有可能获得一个很有价值的合作伙伴或者代理商，他就可能给你创造几十万、几百万的效益。

所以企业公众号的商业价值远远高于公众号本身的阅读量、点赞量这个层次。事实上企业公众号做好它就是一个商业连接的入口，它会把各种资源连接起来，对企业非常有价值。这一点，希望各位阅读的企业家朋友可以参考和借鉴。