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一个用户能如此不辞艰辛的取关一个公众号，说明这个公众号对粉丝来说，没有价值了，也有可能是没有需求了。运营者就别绞尽脑汁想把用户挽留回来，而要思考为什么没有价值，或是没有需求。
新媒体当下至火的就数微信、微博，说到这两“微”大家就会联想到什么公众号大V、微博KOL等等，他们的点评、文章都很有观点，他们码文字的能力很好，他们不就是写写文章而已？
作为一位优秀的新媒体运营小编，当别人说你的工作只不过是写写文章而已时，你的内心是拒绝的。在内容为王的公众号领域，文章质量的高低固然是提升阅读、转发以及粉丝转化的首要条件。尤其是企业级的微信公众号，不仅仅是要粉丝，更重要的是品牌知名度、销售额的转化等。
所以说，对于运营公众号而言，单纯依靠内容转化是远远不够的。
有个热门话题“咪蒙助理月薪5万”在业内反响剧烈。我想大多数人关心的不是工资的对比，而是这位助理究竟干了什么异于常人的活，能够让老板觉得这笔钱花的不冤枉。
以下是咪蒙的原话：
“后来我们又招了几个小伙伴，我让黄小污（咪蒙助理）带大家做数据分析、建数据库。
她把数据分析分成几个层次。
每天一次，做咪蒙公号分析；
每周一次，做朋友圈爆款文章分析；
每月一次，做全国新媒体阅读趋势分析。
我们不仅给自己做数据分析，还经常给其他大号做数据分析，也是蛮变态的。”
首先，通过分析一个公众号阶段性的运营成果，依靠大数据系统的挖掘和计算出一系列运营数值的变化，能够有效的帮助运营者对现有的不足以及今后努力的方向做出更好的判断。
其次，在公众号运营的时候，还需要用通过一些系列的营销活动，对老粉丝进行定期维护，提高留存率；同时，还能起到拉新的效果，营销活动的福利大大地提高粉丝对公众号的新关注。尤其是企业级的公众号，定期的营销活动从长远的方向来说，是百利而无一害的。
接下来，让我们举个“栗子”，分析一个公众号小白是如何做到粉丝数增长100%以上，促销费用降低50%以上，销量提升10%以上的！
在做品牌商、企业的公众号前
必须了解市场背景！
首先，品牌商要清楚自己的消费群体是啥？你的消费群体最关心的是什么？对于奶粉企业来说，80%消费群体都是宝妈，而宝妈最关心的就是奶粉的质量问题。所以，品牌商在做市场营销的时候，建议从这两方面入手。
国内的奶粉频频出现问题，宝妈总是“无力吐槽”，如之前就发生过三聚氰胺事件，很多大品牌包括三鹿、蒙牛、伊利都涉入事件当中，这是促使多数宝妈购买国外品牌的导火线。与此同时，“问题奶粉”的出现可不仅是生产过程与奶源的问题，还有一部分重要的因素是品牌商对于终端的管控力度是有限的，难以避免被“模仿”的命运。其中，典型的案例就像恒大咔哇熊。
恒大咔哇熊有着严格的生产工艺技术，同时奶源的出产地来至于新西兰，这两大方面保证了咔哇熊的高质量出品。但是，咔哇熊的销售渠道多样包括门店、电商等，多种渠道下导致咔哇熊对于终端的管控力度有限的，难以避免被“模仿”的命运，市场上一度出现各种冒牌奶粉以假乱真的局面。
为了防止此现象的再次出现，给育婴的父母提供一个“天然”“优质”“放心”的选择，恒大咔哇熊通过给每个奶罐贴上一个具有防伪功能的二维码，用户只要扫一扫，便能分辨真假。
线下产品附上“防伪二维码”
引流至线上公众号
用户扫码之后，手机上就会提醒你关注公众号，关注后手机界面就会出现产品的信息，这很大程度上为用户提供便利。而传统防伪手段来说，最大的问题是没法有效防伪,杜绝假货，甚至有些造假商模仿一整套400和网站防伪体系，让消费者无法分辨。同时，操作上需要的登录官网，短信验证等十分麻烦，用户往往耐心不足，不愿意在上面多花时间。而扫码防伪方式对于用户来说十分便捷，只需微信扫码，即刻呈现验证结果。
通过“二维码”顺利执行后，完成了对线上公众号的粉丝引流，便开始了用户的深度运营，其目的是利用防伪营销码，实现各渠道用户资源的私有化，同时，建立自己会员等级体系，利用会员积分兑换的形式，深度帮绑定用户，提高用户黏度。
其中如何玩转粉丝营销，利用等级积分拉拢用户。接下来将会根据咔哇熊三周年庆的公众号活动进行分析。
从营销活动入手
快速打动粉丝
恒大咔哇熊采用精准化的营销管理模式，对用户进行情感营销，以打造品牌人格化为目的，从而进一步了解用户行为、用户需求、用户数据，为用户提供更贴心的服务。通过对粉丝运营的深度剖析，逐步建立自己的会员体系，深度绑定宝妈们，其反映十分强烈。在三周年庆的活动中，参与人数较以往倍增，
文章底部一连串的评论，足以证明恒大咔哇熊的公众号在本次活动中成功地提升了人气，让更多用户关注到咔哇熊，进一步地扩大品牌的知名度。看到这，有些品牌商、同行的公众号会惊讶，为什么一个卖奶粉的国产企业，能将公众号的粉丝经营得如此活跃？然后来看看具体实操是啥？
活动一：刮刮乐
巧妙地将米多“刮刮卡”的功能模块与母婴场景相结合，进而刺激引导粉丝们扫码关注公众号参与刮刮卡抽奖活动，短时间大量精准粉丝导入，公众号用户活跃度得到显著提升。丰富的奖品的诱惑下，让粉丝们欲罢不能，纷纷参与到活动。
活动二：调查问卷
调查问卷与刮刮乐的活动是互相挂钩的，利用积分兑换的形式，激发让粉丝填写调查问卷的欲望。粉丝在填写完问卷后，能获取相应积分，到刮刮乐去抽奖。这样操作的好处是，让用户真正参与到活动上面来，其次，咔哇熊还能更精准的获取粉丝数据，为后期进一步的运营做准备。
活动三：直播
采用米多、微赞打造宝妈交流课程“婴幼儿辅食制作注意”，利用直播方式互动教学， 针对宝妈们对专业知识匮乏的痛点进行教学分析，为宝妈提供交流机会，从而获得用户粘度，最终达到粉丝转化，壮大线上公众号。
活动四：积分兑换
利用积分兑换的价值，激励用户，增加用户粘度和忠诚度。积分兑换的好处，能让咔哇熊在活动后，避免粉丝数量大起大落的情况，稳定用户的活跃性，建立维系用户粘度的体系。
咔哇熊将微信公众号的营销价值发挥至最大化。从大量粉丝们评论咔哇熊的发布活动文章，我们可以看出咔哇熊本次的活动预热是成功的，粉丝的活跃度大幅度提升。
咔哇熊活动顺利召开，其背后的利益可不单单是产品销量的提升。对于消费者来说，特别是宝妈们无疑是一种“性价比极高”的福利，活动不仅让宝妈享受购物的欲望，同时还让将专业的带娃知识传授给她们，通过这样的方式牢牢掌握宝妈的心；对于品牌商来说，活动的推广提高了品牌的知名度，带动产品的销售。其次，利用米多大数据引擎收集用户数据，对用户的需求进行深度分析，从而提供最适合消费者的产品。这样的活动，形成了一个双赢的局面。
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