时尚护肤品牌公众号软文营销写作如何抓住用户痛点?

文案写作者的本质其实是坐在屏幕后面的销售员。只有根据数据的反馈才能更好的抓住用户痛点，不断的进行修改与更正才能写出更好的营销文案。很多写营销文案的新媒体小编都遇见过这样的问题，在写营销文案时总是抓不住用户痛点，那么到底什么才是用户痛点？什么样的用户痛点才能让用户真正痛起来？

1.痛点必须让人有高的感知频率                                

也就是说，痛点必须是目标用户生活中普遍发生的点！这里的关键词是：普遍发生！所以，你去找用户痛点的时候，必须想一下这个痛点和人们生活情境的关系。一定要考虑一下：这个痛点是否会被用户所处的生活情境诱发出来？                                      

比如说：你买洗面奶，主打清洁彻底，你的痛点应该是什么呢？

目标用户洗脸是为了什么呢？清洁，那针对清洁不彻底会导致什么问题呢？爆痘、长粉刺。                                              

这两个点是目标用户在生活中普遍发生的吗？吃火锅，吃的油腻等都会出现上火长痘的情况，所以，这个点作为核心痛点就是有效的！ 你的痛点出现的频率越高，就越痛。    

2.用户痛点一定要和用户产生很强的因果关系

你所说的这个痛点一定要和用户的行为有强相关性。

痛点打的准的产品，相关性越强，用户感知越强，才会越痛。

痛点的本质，是用户未被满足的刚性需求

那么究竟如何才能快速准确的找到属于目标用户的真正痛点呢？

第一点：明确核心用户、精选真正痛点！

实际中，有很多人总想一网打尽，认为只有扩大范围才能捞到更多。但其实并不是所有人都会成为你的用户，用户的需求和喜好不同。所以，一定根据产品服务的人群对用户进行分类，选出最佳的核心用户群。

第二点：洞察核心用户生活，记下吐槽抱怨的点！

找出了核心目标用户，想象一下他们平时生活的形态。他们普遍有什么心理，最看重、最在乎的是什么？然后根据这些思考就能大概率的找准用户的核心痛点了。

第三点：参考竞品用户评论，找出未被满足的需求

如果你卖的产品在市面上有同类，你可以打开竞品的淘宝页面去刷顾客评论。记录下顾客最在乎的、抱怨最多的2个点。这个方法也非常好用，有时候比你亲自做的客户调研还要准确，所以，在你拿不准顾客痛点的时候，不妨试一试。（文章来源：178软文网）